Программа для обмена валют

Учет обменного пункта представляет собой программу его автоматизации, которая предоставляет возможность, во-первых, автоматизировать работу кассиров до такой степени, что им в результате придется только проверять получаемые от клиентов деньги на подлинность, так как все расчеты программа ведет самостоятельно; во-вторых, видеть наличие валютных и денежных остатков в режиме реального времени в любой кассе и в любом пункте, если это сеть; в-третьих, ежемесячно получать автоматически составленную обязательную отчетность для национального регулятора.

Так как работа кассира при проведении обменной операции сведена к минимуму, это означает, что его действия в программе для обмена валют также минимальны, поэтому уровень его пользовательских навыков не играет никакой роли. Это действительно так. В общей сложности, его отношения с программой сводятся только к вводу двух цифр – количество иностранной валюты и количество национальной валюты, покупаемых и/или продаваемых. Правда, работа может усложниться, если клиент хочет обменять достаточно большую сумму валюты. Согласно требованиям национального регулятора, такой клиент должен быть зарегистрирован и предоставить документы, удостоверяющие личность.

В этом случае – да, действий будет немногим больше. Для регистрации клиента открывают окно – удобную электронную форму с встроенными полями для заполнения, чтобы ускорить эту операцию.

Электронная копия документов прикрепляется к «досье» клиента, которое отныне будет храниться в клиентской базе веки вечные. Чем дольше работает пункт – тем больше становится база клиентов.

При этом постоянные клиенты, обменивающие большие объемы, могут рассчитывать на лояльность обменной компании, которая может предоставить им более мягкие условия по сравнению с другими. Например, индивидуальный прайс-лист, который будет прикреплен к «досье» клиента и согласно которому будет осуществляться дальнейшее обслуживание. Следует отметить, что база клиентов сохраняет все их обменные операции, прикрепляя квитанции, а также иные документы, в том числе и фотографию, которую можно зацепить веб-камерой. Такой клиент будет иметь те же условия в любом другом сетевом пункте обмена. Программа дает возможность предоставить разовую скидку, предоставляя для этого специальное «скидочное» окно, где указывается размер скидки, остальное система пересчитает сама. Также есть возможность ручной коррекции курса валюты при необходимости. В программе работает система оповещения, рассылающая работникам сообщения по служебному поводу и повышающая тем самым оперативность коммуникаций между сотрудниками и между пунктами обмена. Если работа в программе ведется локально, то система не требует подключения к интернету, а вот для сети или удаленной работы это необходимое условие.

Подробнее
-2